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車の買取査定おすすめ業者8選!顧客満足度が高い店を独自集計!

車の買取査定おすすめ業者8選!顧客満足度が高い店を独自集計!

中古車買取業者は日本全国各地に点在しています。多くのユーザーが知る大手業者から小規模店舗まで幅広いため「どのように選べば良いかわからない」と悩んでいる方もいるのではないでしょうか。
そこでこの記事では、車の買取査定におすすめの業者を8選ご紹介します。買取カービューでの満足度や初心者に適した業者など、複数の観点から知ることが可能です。自分に合った業者を選ぶコツもご紹介しています。

買取カービューで顧客満足度が高いおすすめ業者8選

買取カービューで顧客満足度が高いおすすめ業者8選

全国各地から230以上の業者と提携し、ご利用エリア内の希望の店舗へ査定を依頼できる点が買取カービューの強みです。業者選びの基準がわからない方は、まず顧客満足度をリサーチして業者の特徴を把握しておきましょう。

買取カービューが独自で集計した、顧客満足度が高い業者をを8社ご紹介します。なお、口コミの内容は各店舗ではなく業者全体に対する評価です。

1:Auction Trade Co., Ltd.

オークショントレードは、インターネット販売・買取から個人売買の仲介まで幅広く対応しています。大分県に店舗を構える業者です。中古車に関する知識を豊富に持ち、ユーザーが「相談しやすい」と感じられる環境づくりに徹底している点が特徴といえるでしょう。

・愛車に対する思い入れ等、熱心に聞いていただき、それだけでも心理的に満足感を得ることができました。(50代女性 2019年12月)

引用:『Auction Trade Co., Ltd.|中古車の買取・査定なら【買取カービュー】』

他にも、電話でも店舗でもスタッフの対応が良く安心して車を任せられた、キッズスペースがあり子ども連れでも助かったなど、接客や設備についての評判が高いようです。親切丁寧な対応を重視するなら特におすすめの業者といえるでしょう。

2:株式会社ガレージ・アール

ガレージ・アール(GARAGE-R)は、関東地方を中心に店舗を展開する買取・販売業者です。スポーツカーの取り扱いが豊富なため「スポーツカーの買取が可能な店舗を探している」という方にも適した業者といえます。以下は買取カービューに寄せられた口コミです。

・車に詳しい方だったので、非常に話しやすくて良かった。自分の車を買ってもらうんだったら、ガレージRさんかなと思っています。(50代男性 2019年12月)
・車の所有者のことを一番に考えてくれる、いい会社でした。(60代男性 2019年10月)

引用:『株式会社ガレージ・アール|中古車の買取・査定なら【買取カービュー】』

他にも、担当者がいろいろな車について詳しく丁寧に教えてくれた、トラブルがあっても迅速に対応してくれたなど、優秀なスタッフな揃っているという評判がたくさん見られます。車のプロとして頼れる買取店であることがわかります。

3:ハッピーカーズ

ハッピーカーズは、地域密着型の買取に取り組む業者です。査定額の内訳を可能な限り明確に提示することでユーザーへの安心感につなげています。北海道から鹿児島県まで全国に展開しているため、エリアを限定したい方も探しやすいでしょう。

初めての買取もスムーズに行えるようサポートしてくれた、迅速な査定で助かった、誠実な対応で好感が持てたなど、たくさんの高評価の声が上がっています。地域密着型ならではの対応の良さを実感できるでしょう。

4:廃車買取屋さん

廃車の買取が可能な業者を探している方に適しています。兵庫県に店舗を構え、廃車の査定と買取を行う業者です。20年以上所有している中古車でも値段がつく可能性があるため、0円査定に悩んでいる方は一度問い合わせてみても良いでしょう。

手数料やレッカー代を負担してくれるため、廃車費用もかかりません。査定は電話でも可能です。低年式過走行車を売りたいなら、まずは相談してみましょう。

5:オートバックス

オートバックスは、車に詳しくない方からも知名度の高い業者です。カー用品の販売・メンテナンスから中古車買取まで幅広く行っています。複数の店舗で良い評判を得ている点も魅力のひとつです。教育制度を徹底する取り組みも人気の理由でしょう。とくに査定時の商談について高い評価が多く見られます。

・とても親身に話を聞いてもらえました(60代男性 2019年11月)
・訪問された担当者は、身だしなみ話し方非常に良かったです。(70代男性 2019年12月)

引用:『オートバックス車買取専門店|中古車の買取・査定なら【買取カービュー】』

他にも、ありがちな他社の批判もなく気持ちの良い接客だった、査定額の根拠などもしっかりと見せてくれて信頼できたという口コミが見られ、スタッフの教育が行き届いていることを感じさせます。

6:クルマ買取専門 ロイヤル

ロイヤルは、中古車の買取・販売や未使用車の販売を行う業者です。2020年2月現在は高知県に3店舗を展開しています。売却金額は振り込みだけでなく現金支払いに対応している点も特徴的です。出張査定も実施しているため、中国・四国地方のユーザーに適した業者といえるでしょう。

・懇切手寧に、説明があった。(60代男性 2019年11月)

引用:『クルマ買取専門 ロイヤル|中古車の買取・査定なら【買取カービュー】』

エリアが限られるため口コミ数は少なめですが、電話・メール対応や営業マンの対応といった観点でも高い評価を得ています。20年以上積んできた実績も安心できる要素です。メーカーを問わないため、外車を売却したい方でも安心して利用できるでしょう。

7:株式会社ジョイルート

ジョイルート(JOYROUTE)は、千葉県に店舗を構える中古車買取・販売業者です。高価買取と格安販売を強みとし、地域密着型の店舗としても評価の高い業者といえます。「高く買い取ってほしい」と考えている方にとっては魅力的な業者でしょう。

接客がしつこくない、ネット上の対応もとても良かった、連絡がまめで安心できたなど、即決したほどスタッフ対応が良かったという声が多く聞かれました。スタッフや店舗の雰囲気が良いと商談もスムーズに進むでしょう。

8:カーファイブ(東山口自動車販売株式会社)

山口県に店舗を構える中古車買取・販売業者がカーファイブ(CARファイブ)です。買取に注力しているため「他の業者に買い取ってもらえなかった」という方にも適した業者といえます。

買取のみならず中古車購入取引でも高い評価を得ているため、買い替えを検討中の方も一度相談してみると良いでしょう。口コミには以下のようなものが見られました。

・営業マンの方は大変丁寧で親切でした。また機会があれば利用したいと思います。(50代男性 2019年11月)

引用:『カーファイブ(東山口自動車販売株式会社)|中古車の買取・査定なら【買取カービュー】』

他の業者に断られた地方でも査定してもらえた、電話対応も丁寧だったなど高評価の声が聞かれます。また、店長の対応の良さについては特に評判が高いようです。。親切で笑顔の接客が魅力の店舗といえるでしょう。

初めての人も安心!おすすめの大手買取業者5選

初めての人も安心!おすすめの大手買取業者5選

これまで買取業者を利用した経験がない場合、業者選びを困難に感じる方もいるでしょう。「なるべく安心できる場所が良い」と考えている方は、全国展開の大手業者に条件を絞るのもおすすめです。投稿される口コミの数も多い傾向にあるため、複数の経験談を参考にしながら候補を絞りましょう。おすすめの大手買取業者を5つご紹介します。

BIGMOTOR

BIGMOTOR(ビッグモーター)は、2020年オープン予定を含めて307店舗を全国に展開する業者です。買取・販売の取引台数も国内トップレベルの実績を誇っているため、実績の豊富さを重視したい方にも向いています。中古車販売のために在庫も多数取り揃えているため、買い替えを予定している方でもお得な取引が実現できるでしょう。

・買い換え候補のクルマを最も真摯に探してくれました。(50代男性 2020年3月)
・数回電話があり、言葉遣いも丁寧でした。残念ながら今回利用することはありませんでしたが断りの電話をした時の対応も良かったです。(20代女性 2020年3月)
・お話しした印象もよく、契約後のフォローもしっかりして頂いて満足てす。また機会があれば売却相談をしたいと思います。ありがとうございました。(30代男性 2020年3月)
・女性社員のやる気と誠意が感じられた。最低買い取り金額70万円とクレーム安心保障等を込みにしてくれた。見積もり競争後、最終的に手元には76万円の振り込みで約束していただいた。(60代男性 2020年2月)

引用:『BIGMOTOR|中古車の買取・査定なら【買取カービュー】』

ネクステージ

ネクステージは「お客様ファースト」を掲げて中古車の買取と販売を行う業者です。国産の軽自動車から外国の高級車まで幅広く取り扱っています。中間マージンを省略した取り組みも特徴的です。「古い車でも高価買取につなげたい」と希望する方に適した業者といえるでしょう。以下は買取カービューに投稿された口コミの一部です。

・良かったです。保留をお願いしても快く受けてもらい、その後も連絡をもらいました。残念ながら買取をお願いする事はありませんでしたが、対応は1番でした。(20代女性 2020年3月)
・とても話しやすく、誠意を感じます(20代男性 2020年2月)
・査定開始前と終了時に上司と依頼者との電話越し挨拶は、丁寧でよい。査定士の清潔感も好印象(60代男性 2020年2月)
・手広くされており、次買い換えの車もお願い出来そう。(60代男性 2020年2月)

引用:『ネクステージ|中古車の買取・査定なら【買取カービュー】』

カーセブン

カーセブンでは、買取金額の前払い(一部)やキャンセル料無料など、安心・安全な取引を強みとしています。契約後のキャンセルは7日間までであれば可能なため、心変わりがあっても追加料金なく解約できる点が魅力です。独自のポイントプログラムも提供しています。売却金額以外にもお得さを見いだしたい方に適した業者です。

・中古車販売について、いろいろ教えてくれて親切丁寧だった。(60代男性 2020年2月)
・嫌味のない、てきぱきした対応・作業で、頼もしく思った。(70代男性 2020年2月)
・電話応対について、気分を害する、なんて事は無かったです。最低の車の登録にもかかわらず、全社、皆さん丁寧でした。(50代男性 2020年2月)
・車の調査に見えた担当の方の誠実な対応と車への真剣で詳細かつ厳格なチェックをされている姿には好感と信頼感を感じられました。こちらのなんら意思決定ができていない中でも漠然とした希望を酌み取って車の譲渡時期に大きな融通を利かせてくれたのがありがたかったですね。(60代男性 2020年1月)

引用:『カーセブン|中古車の買取・査定なら【買取カービュー】』

カーチス

カーチス(CARCHS)は、全国4か所に中古車の巨大展示場を展開しています。買い取った中古車はそのまま自社の在庫とし、再販売することで中間マージンを省略する仕組みです。車の純粋な価値に注目し、マージンを気にせず値段がつけられる業者ともいえるでしょう。無料の出張査定サービスも実施しています。

・優秀な営業マンで感心した(50代男性 2020年3月)
・説明も丁寧で納得できるものでした。(40代男性 2020年1月)
・車の状態を説明頂き良く解りました。いろいろと聞きましたのでもう少し乗り売却しようと思いました。(60代男性 2020年1月)

引用:『C A R C H S|中古車の買取・査定なら【買取カービュー】』

車買取・販売 アップル

アップルは、2019年のオリコン顧客満足度調査(売却手続き)で1位を獲得した買取業者です。口コミでも商談に関する評価が多く見られるため「交渉が苦手……」という方でも安心して査定してもらえるでしょう。査定依頼はメールでも受け付けているため、大まかな買取金額を把握しておきたいときにも役立ちます。

・明るく気さくだが、我々お客をお客としてきちんと対応頂きました。店長や東京本社に掛け合ってくれて最良の査定額を提示してくれました。買取までの手順やシステムを丁寧に説明してくれて安心できました。(40代男性 2020年2月)
・電話とメールの連絡方法を選べたのでメールにしました。ありがたいです。(50代男性 2020年1月)
・社員さんがとても良く、感じよかった。(60代男性 2019年11月)

引用:『車買取・販売 アップル|中古車の買取・査定なら【買取カービュー】』

愛車に合った買取業者を見極めるポイント

愛車に合った買取業者を見極めるポイント

満足な売却を実現するためには、複数の観点から業者を見極めなければなりません。取り扱っている車のジャンルが異なると査定額にも影響するため、どのようなポイントを重視すれば良いのか把握しておきましょう。口コミの他に、具体的な実績を公開しているかどうかも大切です。買取業者の見極めポイントを2つご紹介します。

愛車と業者の得意車種がマッチングするかどうか

中古車買取業者が取り扱う車は、国産車・外車・スポーツカーなどさまざまです。業者にも得意不得意があるため、売りたい車とマッチングしているかどうかリサーチしましょう。たとえばスポーツカーを売るのであれば、同等スペックのスポーツカーを取り扱う業者を探してみましょう。

公式サイトや情報雑誌に価格が掲載されている場合は、具体的にどのくらいの金額で売れるのか把握しておきましょう。査定額はコンディションによって異なりますが、大まかな金額を把握できると商談にも役立てられます。

実績や口コミが良いか

業者の信頼性を確かめるうえで、実績と口コミのチェックは重要なポイントです。インターネット検索や公式サイトから情報を集めて「安心して任せられるかどうか」を下調べしましょう。実績については、車種・価格など買取取引に関する情報が多いほど信頼性が高まります。

口コミを掲載しているサイトを探す際は、掲載したユーザーへのインセンティブの有無も確認しておきましょう。「評価を上げると成果報酬や特典がある」という理由で本来と異なる内容を反映している可能性があるためです。

高く売りたいなら一括査定がおすすめ!

高価買取を実現するのであれば、一括査定サービスが有益な方法といえます。ひとつの業者に限らず複数へ査定依頼ができ、それぞれの査定額から比較が可能です。担当者の対応や店舗の雰囲気など、金額以外で相性の良い業者を探すためにも役立つでしょう。一括査定サービスの特徴とメリットを詳しくご紹介します。

1社だけでは適正価格がわからない

中古車の買取金額は業者により異なるため、ひとつの査定額のみでは適切かどうか判断できません。車に詳しくない方は業者の言葉に流されやすく、不当な価格で契約するリスクもあると考えたほうが良いでしょう。

2社以上の業者へ査定依頼ができると、悪質な業者に引っかかる可能性も低減できます。場合によっては10万円以上お得な取引につながるかもしれません。

すでに店舗を決めているのでなければ、可能な限り多くの業者をピックアップしておくのがおすすめです。価格に納得できない場合は、他業者の査定額を提示して交渉に進められます。具体的な金額は業者同士の競争心にもつながるため、より高い金額を出してもらうためにも有益な方法といえるでしょう。

一括査定なら簡単に複数業者に依頼できる

一括査定サービスは、一度の情報入力で複数業者へ申し込みできる点がメリットのひとつです。ウェブサイトのフォームから依頼する方法が一般的です。多くのサイトでは、入力項目の多くにプルダウン方式を採用しており、操作に慣れていない方でも簡単に入力できます。

通常、複数業者に依頼する場合は一つひとつの公式サイトから申し込まなければなりません。業者によって入力する項目も異なり、数が多いほど時間を取られます。

このような欠点を解決するのが一括査定サービスです。申し込みを希望する業者すべてに同じ情報が送られるため、時間の節約にも効果的なサービスといえるでしょう。買取カービューでは、最大8社へ査定依頼が可能な愛車無料一括査定サービスを提供しています。売却を予定している方はぜひご活用ください。

一括査定の口コミは?

買取カービューへ寄せられた口コミでは「他業者より高額で売却できた」といった声が多く見られます。以下は投稿内容の一部です。

・オートバックスの担当者の対応や説明が良心的で、査定額を前提なしに短時間で提示し、大変信頼できると思った。当初はほぼこちらに決めていた。しかし、最後になってビッグモーターからさらに高い金額が示されたので、決めた。

・一番高い値段を出して頂き、来て頂いた営業もとても感じのいい人であった。後からクレームなど無し、という条件をのんで 頂いた上での交渉でしたが、価格決定後に、無料でクレームガード保証も入れて頂き、とても安心したお取引が出来ました。是非車を売却する際にはまたお願いしたい。

・はじめて車を売却するので同時刻に合同査定をしていただきました。合計8社の中ダントツぶっちぎりの高値を出していただいたのがユーポスさんです。やっぱり値段で決まりですね。

引用:『車買取・中古車査定なら【買取カービュー】』

高価買取が可能な業者は、試乗での状況や中古車の種類によっても異なります。「この業者は高く買い取ってもらえる」と決まっているものではないため、差を明確にして比較できる点が一括査定サービスの魅力です。

まとめ

まとめ

買取カービューは、限定エリアから全国各地まで多数の買取業者と提携しています。2020年2月現在の提携数は230社にものぼるため、ユーザーの希望エリアと価格を反映したうえで満足な取り引きが実現できるでしょう。

サイト内には、実際の取引内容について詳しい内容を掲載しています。メーカー・車種別の買取相場をリサーチすることも可能です。買取カービューの愛車無料一括査定サービスで、少しでも高額な査定額を引き出し契約まで進めましょう。

利用実績450万人突破!!
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サービスの流れ
  • お見積もりを依頼
  • 買取店から電話か
    メールでご連絡
  • 査定を実施
  • 査定額を比較し
    売却先を決定

カービューは、一般社団法人日本自動車購入協会のウェブサイト監修を受けています。

中古車一括査定サービスご利用ユーザー様の声

買取カービューの愛車無料一括査定サービスを利用したユーザーの口コミです。一括査定ならではの評判・体験談をチェックしましょう。

トヨタ プリウス
実際の査定金額
70.0万円
見積り数
5社
査定満足度
3.5
ユーザーコメント

オートバックスの担当者の対応や説明が良心的で、査定額を前提なしに短時間で提示し、大変信頼できると思った。当初はほぼこちらに決めていた。しかし、最後になってビッグモーターからさらに高い金額が示されたので、決めた。

ホンダ フィット
実際の査定金額
63.9万円
見積り数
5社
査定満足度
5
ユーザーコメント

一番高い値段を出して頂き、来て頂いた営業も とても感じのいい人であった。 後からクレームなど無し、という条件をのんで 頂いた上での交渉でしたが、価格決定後に、 無料でクレームガード保証も入れて頂き、とても安心したお取引が出来ました。 是非車を売却する際にはまたお願いしたい。

日産 セレナ
実際の査定金額
75.0万円
見積り数
8社
査定満足度
5
ユーザーコメント

はじめて車を売却するので同時刻に合同査定をしていただきました。合計8社の中ダントツぶっちぎりの高値を出していただいたのがユーポスさんです。やっぱり値段で決まりですね。

買取カービューについて

買取カービューの愛車無料一括査定サービスは、日本最大級のクルマ総合情報サイトcarview!クルマ専門SNSみんカラを運営する株式会社カービューが提供しています。Yahoo!JAPANグループのカービューは、テクノロジーを活用して、カーライフをもっと身近で、もっと楽しく価値あるものに変えていくことをミッションとしています。

※1 2019年4月時点 当社調べ
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